Laut einer Studie kaufen rund 60% aller deutschen Konsumenten Ihre Weihnachtsgeschenke in der Woche des Black Friday´s. Viele beginnen sogar schon Anfang November damit, die Weihnachtsgeschenke zu besorgen. Aber was, wenn das Geschenk nicht gefällt? Selbst mit dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 1 Monat wird es für die meisten Konsumenten/Verbraucher zu knapp und sorgt für Verunsicherung, dass das Geschenk nicht mehr zurückgegeben oder umgetauscht werden kann.

Daher bieten wir von der penfabrik für alle Bestellungen zwischen dem 02.11.2021 und 04.12.2021 ein verlängertes Rückgaberecht bis zum 05.01.2022 an. Somit können Sie in Ruhe bestellen und brauchen nicht zu befürchten, dass Sie den Artikel nicht zurückgeben können.

Selbstverständlich wird das Ihnen als Verbraucher zustehende, gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen in keinster Weise berührt oder eingeschränkt.

 

Für das verlängerte Rückgaberecht gelten folgende Bedingungen und Hinweise

    • Gilt für alle Bestellungen über unseren Webshop, welche zwischen dem 02.11.2021 und 04.12.2021 abgeschickt und ausgelöst wurden
    • Das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§312g, 355 BGB wird in keinster Weise eingeschränkt oder verändert. Bei einer Rückgabe innerhalb Ihrer gesetzlichen Widerrufsfrist geht diese immer vor.
    • Von dem verlängertem Rückgaberecht sind alle Artikel ausgeschlossen, die benutzt, beschädigt oder graviert wurden. Sie müssen vollständig (inklusive der gesamten OVP) an uns retourniert werden.
    • Die Erklärung, dass Sie den Artikel zurückgeben möchten, muss bis spätestens dem 05.01.2022 schriftlich (per Post, Email, etc.) an uns, Marc Hansmann, Einzelunternehmen, Neunerweg 16, 88353 Kißlegg, info@penfabrik.com erfolgen. Nach dem Erhalt und Prüfung der Ware werden wir unverzüglich den Kaufpreis erstatten.
    • Versandkosten, welche durch Zusatzoptionen gebucht wurden (wie z. B. Expressversand, Premiumversand Ausland) werden nicht erstattet.
    • Schicken Sie bitte den oder die Artikel spätestens 2 Wochen nach Abgabe Ihrer Erklärung an unsere Adresse, Marc Hansmann, Einzelunternehmen, Neunerweg 16, 88353 Kißlegg. Wir empfehlen einen nachvollziehbaren Versandweg (z. B. DHL Paket), damit es im Verlustfall zu keinen Mißverständnissen kommt. Unfrei retournierte Waren können wir leider nicht annehmen, was für Sie nur unnötig weitere Kosten bereiten würde
    • Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden durch das verlängerte Rückgaberecht mit eingeschränkt oder berührt.

    Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch unter +49 (0) 7563 5195288 oder über unser Kontaktformular zur Verfügung!