Viele Konsumenten beginnen schon Anfang November damit, die Weihnachtsgeschenke für Ihre Liebsten zu besorgen. Das ist auch gut so. Denn oft können Händler im Dezember nicht mehr darauf reagieren, wenn begehrte Artikel in der Vorweihnachtszeit ausgehen.

Aber was, wenn der Montblanc Stift nicht gefällt? Selbst mit dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 1 Monat wird es für die meisten Konsumenten/Verbraucher zu knapp und sorgt für Verunsicherung, dass das Geschenk nicht mehr zurückgegeben oder umgetauscht werden kann.

Daher bieten wir von der penfabrik für alle Bestellungen zwischen dem 12.11.2024 und 06.12.2024 ein verlängertes Rückgaberecht bis zum 06.01.2025 an. Somit können Sie in Ruhe bestellen und brauchen nicht zu befürchten, dass Sie den Artikel nicht zurückgeben können.

Selbstverständlich wird das Ihnen als Verbraucher zustehende, gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen in keinster Weise berührt oder eingeschränkt.

 

Für das verlängerte Rückgaberecht gelten folgende Bedingungen und Hinweise

    • Gilt für alle Bestellungen über unseren Webshop, welche zwischen dem 12.11.2024 und 06.12.2024 abgeschickt und ausgelöst wurden.
    • Das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§312g, 355 BGB wird in keinster Weise eingeschränkt oder verändert. Bei einer Rückgabe innerhalb Ihrer gesetzlichen Widerrufsfrist geht diese immer vor.
    • Von dem verlängertem Rückgaberecht sind alle Artikel ausgeschlossen, die benutzt, beschädigt oder graviert wurden.
    • Die Artikel müssen vollständig (inklusive der gesamten OVP) an uns retourniert werden.
    • Die Erklärung, dass Sie den Artikel zurückgeben möchten, muss bis spätestens dem 06.01.2025 schriftlich (per Post, Email, etc.) an uns, Marc Hansmann, Einzelunternehmen, Neunerweg 7, 88353 Kißlegg, info@penfabrik.com erfolgen. Nach dem Erhalt und Prüfung der Ware werden wir unverzüglich den Kaufpreis erstatten.
    • Versandkosten, welche durch Zusatzoptionen gebucht wurden (wie z. B. Expressversand, Premiumversand Ausland) werden nicht erstattet.
    • Schicken Sie bitte den oder die Artikel spätestens 2 Wochen nach Abgabe Ihrer Erklärung an unsere Adresse, Marc Hansmann, Einzelunternehmen, Neunerweg 7, 88353 Kißlegg. Wir empfehlen einen nachvollziehbaren Versandweg (z. B. DHL Paket), damit es im Verlustfall zu keinen Mißverständnissen kommt. Unfrei retournierte Waren können wir leider nicht annehmen, was für Sie nur unnötig weitere Kosten bereiten würde.
    • Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden durch das verlängerte Rückgaberecht nicht eingeschränkt oder berührt.

    Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch unter +49 (0) 7563 5195288 oder über unser Kontaktformular zur Verfügung!